Връщане и замяна

Можеш да върнеш или замениш продукт в срок от 14 дни от получаването, без да посочваш причина. Условия за връщане: • продуктът не е използван и не е повреден; • оригиналната опаковка, етикетите и всички аксесоари са налични; • каските са без следи от носене, драскотини по визьора и без свалени стикери за сертификация. Как става: обади се или ни пиши на info@torqmoto.net с номера на поръчката. Ще ти изпратим инструкции и адрес за връщане. Пратката се изпраща с Econt или Speedy за сметка на клиента, освен ако продуктът е дефектен или сме изпратили грешен артикул. Възстановяваме сумата по банков път в срок до 14 дни след получаване и проверка на пратката. При замяна изпращаме новия размер или модел веднага след като получим върнатия продукт. Продукти с фабричен дефект се заменят или възстановяват изцяло, включително доставката.